Atención al cliente y quejas

Palabras sobre la atención al cliente y las quejas: cliente y servicio de atención, queja y quejarse, problema y producto defectuoso, reembolsar y sustituir, disculparse, personal y gerente, esperar, garantía, amable y enfadado. Esta lista ayuda a resolver un problema y quejarse con educación.

18 palabras · Trabajo · Vida diaria

Nivel 1

  1. désolé — lo siento
  2. poli — educado
  3. fâché — enfadado
  4. aider — ayudar
  5. client — cliente
  6. remplacer — reemplazar

Nivel 2

  1. remercier — agradecer
  2. attendre — esperar
  3. problème — problema
  4. s'excuser — disculparse
  5. service client — atención al cliente
  6. plainte — queja

Nivel 3

  1. rembourser — reembolsar
  2. manager — gerente
  3. garantie — garantía
  4. personnel — personal
  5. se plaindre — quejarse
  6. défectueux — defectuoso

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