Atención al cliente y quejas

Palabras sobre la atención al cliente y las quejas: cliente y servicio de atención, queja y quejarse, problema y producto defectuoso, reembolsar y sustituir, disculparse, personal y gerente, esperar, garantía, amable y enfadado. Esta lista ayuda a resolver un problema y quejarse con educación.

18 palabras · Trabajo · Vida diaria

Nivel 1

  1. sorry — lo siento
  2. polite — educado
  3. angry — enfadado
  4. help — ayudar
  5. customer — cliente
  6. replace — reemplazar

Nivel 2

  1. thank — agradecer
  2. wait — esperar
  3. problem — problema
  4. apologize — disculparse
  5. customer service — atención al cliente
  6. complaint — queja

Nivel 3

  1. refund — reembolsar
  2. manager — gerente
  3. warranty — garantía
  4. staff — personal
  5. complain — quejarse
  6. faulty — defectuoso

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