Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten Fluera verarbeitet, wenn du https://fluera.com und die damit verbundenen Fluera-Funktionen nutzt.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Fluera wird von Maxim Kapitonov mit Sitz in Montevideo, Uruguay, betrieben (“Fluera”, “wir”, “uns”). Wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten für den Dienst.
Kontakt: [email protected].
2. Daten, die wir verarbeiten
Wir verarbeiten nur Daten, die notwendig sind, um Fluera zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Kontodaten | E-Mail, Nickname, optionaler Name, optionaler Avatar |
| Anmeldedaten | E-Mail und Konto-ID von Yandex ID, wenn du die Anmeldung mit Yandex wählst; ähnliche Daten eines anderen Anmeldeanbieters, wenn er aktiviert ist und gewählt wird |
| Lerndaten | Kursauswahl, Fortschritt, Antworten, Wortschatz, Wiederholungsverlauf, Einstellungen |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookies, lokaler Speicher, Zugriffszeit, Sicherheitsprotokolle |
| Produktanalyse | Grundlegende Produkt-Ereignisse wie Seitenaufrufe, Lektionenstarts, Antworten, Fehler und Conversion-Ereignisse |
| Supportdaten | Nachrichten an den Support und zugehörige Kontaktdaten |
Wir erheben nicht absichtlich Zahlungskartendaten, da Fluera zum Wirksamkeitsdatum dieser Richtlinie keine Zahlungen von Nutzern annimmt.
3. Warum wir Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Daten, um:
- dein Konto zu erstellen und zu identifizieren;
- dir die Anmeldung zu ermöglichen und deine Sitzung zu sichern;
- Lernfortschritt, Wortschatz und Präferenzen zu speichern;
- Lektionen, Übungen, Wiederholungen und Support bereitzustellen;
- Missbrauch, Spam, unbefugten Zugriff und technische Vorfälle zu verhindern;
- zu verstehen, wie das Produkt funktioniert, und Fluera zu verbessern;
- gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
4. Cookies und Website-Analyse
Fluera verwendet Cookies und lokalen Speicher für Anmeldesitzungen, Präferenzen, Sicherheit und den Produktbetrieb.
Wir verwenden außerdem begrenzte Analysen, um zu verstehen, ob das Produkt korrekt funktioniert. Zum Wirksamkeitsdatum:
- Fluera-eigene Analysen erfassen grundlegende Produkt-Ereignisse über die Fluera-API;
- Microsoft Clarity ist aktiv und kann Nutzungsinformationen wie Interaktionen, ungefähre Geräte- und Browserdaten, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen erfassen.
Du kannst Cookies in deinem Browser einschränken. Einige Fluera-Funktionen funktionieren dann möglicherweise nicht korrekt.
4a. Browser-Erweiterung
Die Erweiterung arbeitet auf den Websites, für die Sie ihr Zugriff gewähren. Markierten Text und Untertitel liest sie in Ihrem Browser. An unsere Server wird nur gesendet, was für die Übersetzung nötig ist.
Was gesendet wird
Wenn Sie ein Wort übersetzen, wird es an das Fluera-Wörterbuch auf unseren Servern gesendet. Kennt das Wörterbuch das Wort nicht, übersetzt Fluera es mit einem KI-Modell zusammen mit dem Satz, in dem es steht, und speichert die Übersetzung des Wortes für alle Nutzer.
Die maschinelle Übersetzung ist eine eigene Einstellung. Wenn Sie einen Text mit mehr als einem Wort übersetzen, sendet die Erweiterung ihn zusammen mit den Übersetzungssprachen, und Fluera übersetzt ihn mit einem KI-Modell. Wir nutzen nur Anbieter, die Anfragen nicht speichern.
Die Übersetzung von Disney+-Untertiteln funktioniert nur, wenn Sie sie in den Einstellungen einschalten. Dann sendet die Erweiterung den Untertiteltext in Teilen zusammen mit den Sprachen. Titel und Adresse des Videos sowie die Wiedergabeposition werden nicht gesendet.
Die Adresse der Seite, Ihren Browserverlauf, Cookies oder die ganze Seite sendet die Erweiterung nie. Wie jede Netzwerkanfrage übermitteln auch unsere Anfragen eine IP-Adresse: Sie wird benötigt, um die Antwort zuzustellen, Missbrauch zu verhindern und die Tageslimits anzuwenden.
Konto
Ein Fluera-Konto zu verbinden ist freiwillig: Die Erweiterung funktioniert auch ohne Konto vollständig. Wenn Sie es verbinden, werden Ihre gespeicherten Wörter samt Kontext Ihrem Kontowortschatz hinzugefügt.
Analyse
Die Erweiterung enthält keine Analyse und keine Sitzungsaufzeichnung. Die in Abschnitt 4 beschriebene Website-Analyse läuft nur auf den Seiten von fluera.com.
Einstellungen und Löschen
Den Zugriff auf Websites steuern Sie in der Erweiterung und in Chrome. Sie können Ihr lokales Wörterbuch als JSON oder CSV exportieren und löschen. Beim Deinstallieren der Erweiterung können lokale Daten verloren gehen, exportieren Sie sie deshalb vorher. Wörter, die bereits in Ihrem Konto sind, löschen Sie in Ihrem Wortschatz auf der Website. Zum Löschen der Kontodaten siehe Abschnitt 8 oder schreiben Sie an [email protected].
5. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten nur weitergeben, wenn dies notwendig ist für:
- Hosting, CDN, Sicherheit, E-Mail-Versand, Protokollierung und andere technische Anbieter;
- Anbieter für KI-Übersetzung und Sprachsynthese über OpenRouter, für die maschinelle Übersetzung der Erweiterung, die Übersetzung von Wörtern, die im Wörterbuch fehlen, und neue Wortaufnahmen;
- Anmeldeanbieter, nur wenn du diese Methode wählst;
- die in dieser Richtlinie genannten Analyseanbieter;
- die Einhaltung von Gesetzen, rechtmäßige Anfragen oder den Schutz von Fluera und Nutzern.
Drittanbieter verarbeiten Daten gegebenenfalls nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen.
6. Internationale Verarbeitung
Fluera und seine technischen Anbieter können Daten in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland verarbeiten. Wir tun dies nur, soweit es für den Betrieb des Dienstes und den Schutz der Daten notwendig ist.
7. Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Konto- und Lerndaten werden in der Regel gespeichert, solange dein Konto besteht. Sicherheitsprotokolle, Backups und Supportnachrichten können nach der Löschung für eine begrenzte Zeit aufbewahrt werden, wenn dies aus Sicherheits-, Rechts- oder Betriebsgründen nötig ist.
8. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte
Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Erhalt einer Kopie deiner Daten.
Einige Kontodaten kannst du in deinem Profil ändern. Um dein Konto und damit verbundene personenbezogene Daten zu löschen, verwende die Fluera-Seite zur Kontolöschung. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreibe an [email protected] mit dem Betreff “Data deletion request”. Wir werden die Löschung innerhalb von 5 Werktagen abschließen, sofern wir bestimmte Daten nicht gesetzlich oder aus berechtigten Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.
9. Sicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter HTTPS, Zugriffskontrollen, Backups und Betriebsüberwachung. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.
10. Kinder
Fluera richtet sich nicht an Kinder unter dem Alter, ab dem sie in ihrem Land ohne Elternteil oder Vormund rechtlich in die Datenverarbeitung einwilligen können. Wenn du glaubst, dass ein Kind personenbezogene Daten ohne angemessene Einwilligung bereitgestellt hat, kontaktiere uns.
11. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich der Dienst, Analyseanbieter, gesetzliche Anforderungen oder Datenpraktiken ändern. Die aktuelle Version ist unter https://fluera.com/de/privacy verfügbar.