Kundenservice und Beschwerden

Wörter rund um Kundenservice und Beschwerden: Kunde und Kundenservice, Beschwerde und sich beschweren, Problem und defekte Ware, erstatten und ersetzen, sich entschuldigen, Personal und Manager, warten, Garantie, höflich und verärgert. Diese Liste hilft, ein Problem zu lösen.

18 Wörter · Arbeit · Alltag

Level 1

  1. sorry — tut mir leid
  2. polite — höflich
  3. angry — wütend
  4. help — helfen
  5. customer — Kunde
  6. replace — ersetzen

Level 2

  1. thank — danken
  2. wait — warten
  3. problem — Problem
  4. apologize — sich entschuldigen
  5. customer service — Kundenservice
  6. complaint — Beschwerde

Level 3

  1. refund — erstatten
  2. manager — Manager
  3. warranty — Gewährleistung
  4. staff — Personal
  5. complain — sich beschweren
  6. faulty — defekt

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